[본 글은 2026년 6월 25일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]

[자주 묻는 질문]

Q. BITFINEX TOKEN 사기 관련해 자금이 묶였다면 회수가 가능한가요? A. 회수를 보장하는 방법은 없으며, '무조건 받을 수 있다'고 단언하는 곳은 오히려 주의가 필요합니다. 회수 가능성을 높이기 위해 ① 형사 고소로 가해자의 신원을 특정하고 ② 통장으로 입금했다면 지급정지를 신청해 자금을 묶어 둡니다. ③ 주범이 검거되지 않더라도 예금주(통장 명의자)를 상대로 민사 손해배상을 청구할 수 있습니다. 검거 후 합의, 지급정지, 민사 판결 등 경우에 따라 회수가 이루어지며, 사건 내용에 따라 접근 방법은 달라집니다.

Q. bitfinexkorea .com 사이트에 접속해 비트파이넥스 거래소로 알고 이용을 진행했다면 어떤 점을 확인해야 하나요? A. 해당 사이트는 실제 비트파이넥스 거래소와는 무관하게 별도로 제작된 것으로 확인되며, 도메인 등록 정보와 운영 주체, 화면에 표시된 ISMS, ISO/IEC 27001, 정보보호 공시제도 등 인증 문구의 실제 등록 여부를 먼저 확인하실 필요가 있습니다. 화면에 노출된 거래량이나 이용자 관련 수치만으로 신뢰도를 판단하지 않으시는 것이 좋습니다.

Q. 사이트 내 투자하기, 입금신청 메뉴를 통해 가상자산을 입금하고 거래를 진행했다면 어떤 자료를 남겨두어야 하나요? A. 입금 신청 내역, 지갑 주소, 체결내역 화면 캡처, 고객센터와 주고받은 대화 기록 등을 시간 순서대로 정리해 보관하시는 것이 중요합니다. 이러한 자료는 이후 출금신청 처리 여부를 확인하거나 관련 절차를 진행할 때 근거 자료로 활용될 수 있습니다.

Q. 출금신청 이후 처리가 지연되거나 휴면계정복구 등 추가 절차를 요구받는다면 어떻게 대응해야 하나요? A. 정상적으로 운영되는 거래소라면 등록된 절차에 따라 출금 처리 여부를 확인할 수 있으므로, 추가 인증이나 별도 비용 납부를 요구받는 경우 진행 전 관련 기관을 통한 확인이 필요합니다. 상황을 기록해두고 금융감독원 등 관련 기관에 문의해보시는 것이 도움이 될 수 있습니다.

Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.

※ 이와 같은 사건은 형사고소와 은행 지급정지 조치까지는 비교적 많은 분들이 진행하지만, 실제 자금 회수와 법적 책임을 묻기 위해서는 민사소송까지 병행하여 진행해야 하는 사안에 해당합니다.

관련 URL : *bitfinexkorea .com (만들어진 사이트 접속 주소)

※ 본 내용은 피해 예방을 위한 정보 제공이며, 법률적 도움이 필요하신 경우 전문가와 상담하시기 바랍니다.