[본 글은 2026년 10월 28일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]
[자주 묻는 질문]
Q. 천마인컴 cm-futures.com에 대해 지금까지 확인된 사실은 무엇인가요? A. 천마인컴은 cm-futures.com 주소로 운영되는 해외선물 HTS·MTS 트레이딩 플랫폼이며, 동일한 서비스 화면이 2025년 8월 12일 생성된 xn--hz2bi4w02dwwc.com 주소에서도 함께 확인됩니다. 사이트에는 계좌개설과 해외선물 거래, 글로벌 경제지표 제공 등의 기능이 안내되어 있으나, 금융투자업 등록이나 운영 주체에 관한 정보는 화면 안내만으로는 분명하게 확인되지 않습니다. 거래를 고려하신다면 입금에 앞서 등록 여부와 운영 주체를 별도로 확인해보시는 것이 필요합니다.
Q. 천마인컴을 통해 해외선물 거래를 위해 입금한 뒤 출금이 지연된다면 어떤 점을 확인해야 하나요? A. 출금 지연이 발생했다면 거래 내역, 입금 영수증, 상담 과정에서 받은 안내 문구나 메시지를 빠짐없이 보관해 두시는 것이 중요합니다. 금융투자업 관련 등록 여부가 화면 안내만으로는 분명하게 확인되지 않는 플랫폼의 경우, 출금 절차나 조건이 명확하지 않게 운영될 수 있어 추가적인 확인이 필요합니다. 지연이 길어진다면 관련 기관에 문의하여 절차를 확인해보시는 것이 도움이 될 수 있습니다.
Q. 거래 과정에서 수수료나 추가 입금을 요구받았다면 어떤 점에 유의해야 하나요? A. 사전에 안내된 증거금과 수수료 외에 별도의 추가 입금을 요구받으셨다면, 요구 명목과 금액, 요청 경로를 구체적으로 기록해 두시는 것이 필요합니다. 응하기 전에 해당 요구의 타당성을 다시 한번 검토해보시는 것이 좋으며, 특히 등록 여부가 분명하게 확인되지 않는 플랫폼에서는 이러한 요구에 신중하게 대응하시기를 권해드립니다. 가족이 이미 입금을 진행한 경우라면 동일한 기준으로 관련 기록을 함께 정리해두시는 것이 도움이 됩니다.
Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.
관련 URL : *xn--hz2bi4w02dwwc.com/ (2025-08-12 만들어진 사이트 접속 주소) *cm-futures.com/%ED%95%B4%EC%99%B8%EC%84%A0%EB%AC%BC/%EC%83%81%EB%8B%B4%EC%8B%A0%EC%B2%AD (2026-03-20 만들어진 사이트 접속 주소)
※ 본 내용은 피해 예방을 위한 정보 제공이며, 법률적 도움이 필요하신 경우 전문가와 상담하시기 바랍니다.
[정정 안내] 본 게시물은 투자자의 신중한 판단을 돕기 위한 참고 목적으로 작성되었으며, 특정 업체의 위법을 단정하는 것이 아닙니다. 게시 내용 중 사실과 다른 부분이 있다면 이를 확인할 수 있는 증빙 자료를 첨부하여 [email protected] 으로 보내주시기 바랍니다. 보내주신 자료를 검토한 뒤 사실관계가 확인되면 신속히 정정하겠습니다.