[본 글은 2026년 8월 13일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]

[자주 묻는 질문]

Q. RENEW WALLET LABS 투자 주의 관련해 자금이 묶였다면 회수가 가능한가요? A. 회수를 보장하는 방법은 없으며, '무조건 받을 수 있다'고 단언하는 곳은 오히려 주의가 필요합니다. 회수 가능성을 높이기 위해 ① 형사 고소로 가해자의 신원을 특정하고 ② 통장으로 입금했다면 지급정지를 신청해 자금을 묶어 둡니다. ③ 주범이 검거되지 않더라도 예금주(통장 명의자)를 상대로 민사 손해배상을 청구할 수 있습니다. 검거 후 합의, 지급정지, 민사 판결 등 경우에 따라 회수가 이루어지며, 사건 내용에 따라 접근 방법은 달라집니다.

Q. RENEW WALLET LABS(리뉴랩스) 리뉴월렛 사이트는 어떤 점을 확인해야 하나요? A. 해당 사이트는 코인 지갑 형태의 화면과 총 보유자산 표시, RENEW·RENEW-P 코인의 자체 시세 정보를 게시하고 있습니다. 이러한 자체 시세 표시만으로는 실제 거래소 상장 여부나 자산 가치를 판단하기 어려우므로, 금융당국 등록 여부와 실제 거래소 정보를 별도로 확인하실 필요가 있습니다.

Q. 사이트에 게시된 AscendEX, P2B 등 해외 거래소 상장 안내를 그대로 믿어도 되나요? A. 사이트에는 특정 거래소 상장을 알리는 공지가 게시되어 있으나, 이러한 안내는 해당 거래소의 공식 채널을 통해 별도로 확인이 필요합니다. 상장 여부와 거래 페어 정보는 거래소 홈페이지 등 제3의 경로에서 교차 확인하는 것이 안전합니다.

Q. 공지사항에 게시된 개인정보 유출 제보 및 토큰 재발행·재상장 계획을 확인했다면 어떻게 대응해야 하나요? A. 공지에는 개인정보 유출 관련 제보와 유동성 문제로 거래가 일시 중지되었고, 이후 코인을 재발행해 재상장한다는 내용이 기재되어 있습니다. 이러한 안내를 접하셨다면 입출금 및 거래 내역을 보관해 두시고, 추가 입금이나 별도 절차를 요구받기 전 신중하게 검토하시는 것이 필요합니다.

Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.

※ 이와 같은 사건은 형사고소와 은행 지급정지 조치까지는 비교적 많은 분들이 진행하지만, 실제 자금 회수와 법적 책임을 묻기 위해서는 민사소송까지 병행하여 진행해야 하는 사안에 해당합니다.

관련 URL : *renew-wallet.co.kr (2025. 02. 10. 생성된 사이트 접속 주소)