[본 글은 2026년 8월 21일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]

[자주 묻는 질문]

Q. 신뢰템 사기 관련해 자금이 묶였다면 회수가 가능한가요? A. 회수를 보장하는 방법은 없으며, '무조건 받을 수 있다'고 단언하는 곳은 오히려 주의가 필요합니다. 회수 가능성을 높이기 위해 ① 형사 고소로 가해자의 신원을 특정하고 ② 통장으로 입금했다면 지급정지를 신청해 자금을 묶어 둡니다. ③ 주범이 검거되지 않더라도 예금주(통장 명의자)를 상대로 민사 손해배상을 청구할 수 있습니다. 검거 후 합의, 지급정지, 민사 판결 등 경우에 따라 회수가 이루어지며, 사건 내용에 따라 접근 방법은 달라집니다.

Q. 신뢰템(trustitem.net)이 기존에 잘 알려진 게임 아이템 중개사이트와 유사한 화면으로 운영되고 있다면 어떤 점을 확인해야 하나요? A. 신뢰템은 2026년 8월 12일 생성된 도메인 trustitem.net으로 운영되고 있으며, 기존에 이용되던 유명 중개사이트의 화면 구성을 복제한 형태로 확인됩니다. 화면이 유사하더라도 실제 사업자 정보와 도메인 주소가 평소 이용하던 사이트와 정확히 일치하는지 직접 대조해 확인하는 것이 필요합니다. 링크를 통해 접속하기보다 즐겨찾기된 공식 주소로 접속하는 습관이 도움이 됩니다.

Q. trustitem.net에서 회원가입이나 아이템 거래를 진행하기 전에는 무엇을 확인해야 하나요? A. 회원가입과 거래를 진행하기 전에는 사이트 주소창의 도메인이 공식 사이트와 동일한지 다시 한번 확인하시는 것이 안전합니다. 결제나 입금 완료 안내는 문자나 채팅으로 전달받은 내용만으로 신뢰하지 말고, 반드시 사이트 내 마이페이지 등 공식 경로에서 직접 확인해야 합니다. 사업자 등록 정보와 고객센터 연락처가 실제로 존재하는지도 함께 살펴보시기 바랍니다.

Q. trustitem.net을 통해 이미 결제나 송금을 진행했다면 어떤 절차를 확인하게 되나요? A. 결제나 송금을 이미 진행하셨다면 입금 내역, 거래 화면 캡처, 대화 기록 등 관련 자료를 최대한 보존해 두시는 것이 중요합니다. 갑작스레 자금이 묶인 상황에서 느끼셨을 당혹감은 이루 말하기 어려울 것입니다. 이후 자금 회수와 책임 소재를 확인하기 위한 절차를 검토하실 수 있으며, 보존된 자료가 많을수록 이후 대응 과정에 도움이 됩니다.

Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.

※ 이와 같은 사건은 형사고소와 은행 지급정지 조치까지는 비교적 많은 분들이 진행하지만, 실제 자금 회수와 법적 책임을 묻기 위해서는 민사소송까지 병행하여 진행해야 하는 사안에 해당합니다.

관련 URL : *trustitem.net (2026-08-12 만들어진 사이트 접속 주소)

※ 본 내용은 피해 예방을 위한 정보 제공이며, 법률적 도움이 필요하신 경우 전문가와 상담하시기 바랍니다.