[본 글은 2026년 10월 20일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]
[자주 묻는 질문]
Q. GOLDMOA 골드모아에서 결제한 뒤 상품 수령이나 환불이 지연된다면 어떻게 확인해야 하나요? A. 사이트에 표시된 사업자 등록번호 592-38-00588과 통신판매업 신고 내용이 실제와 일치하는지부터 확인하시기 바랍니다. 주문 내역, 결제 화면, 계좌 입금 내역을 함께 보관해 두시면 추후 확인에 도움이 됩니다.
Q. 구매나 결제 과정에서 추가 입금이나 수수료를 요구받았다면 어떤 점을 확인해야 하나요? A. 정상적인 통신판매업체라면 상품 가격 외 별도 수수료나 추가 입금을 요구하지 않는 경우가 일반적입니다. 계좌이체만 결제 수단으로 안내받았거나 리뷰 작성, 부업 미션 등을 이유로 추가 입금을 요구받으셨다면 신중한 확인이 필요합니다.
Q. 입금 이후 어떤 기록을 남겨두어야 하나요? A. 상담 또는 안내를 받은 화면 캡처, 계좌 입금 내역, 주문 확인 문자나 메일 등을 날짜순으로 정리해 두시는 것이 좋습니다. 이후 사실관계 확인이 필요한 경우 중요한 자료가 될 수 있습니다.
Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.
관련 URL : *187-127-214-223.user.veloxzone.com.br *goldmoa.store (2026-07-31 만들어진 사이트 접속 주소)
※ 본 내용은 피해 예방을 위한 정보 제공이며, 법률적 도움이 필요하신 경우 전문가와 상담하시기 바랍니다.
[정정 안내] 본 게시물은 투자자의 신중한 판단을 돕기 위한 참고 목적으로 작성되었으며, 특정 업체의 위법을 단정하는 것이 아닙니다. 게시 내용 중 사실과 다른 부분이 있다면 이를 확인할 수 있는 증빙 자료를 첨부하여 [email protected] 으로 보내주시기 바랍니다. 보내주신 자료를 검토한 뒤 사실관계가 확인되면 신속히 정정하겠습니다.