[본 글은 2026년 9월 9일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]

[자주 묻는 질문]

Q. 템클린 사기 관련해 자금이 묶였다면 회수가 가능한가요? A. 회수를 보장하는 방법은 없으며, '무조건 받을 수 있다'고 단언하는 곳은 오히려 주의가 필요합니다. 회수 가능성을 높이기 위해 ① 형사 고소로 가해자의 신원을 특정하고 ② 통장으로 입금했다면 지급정지를 신청해 자금을 묶어 둡니다. ③ 주범이 검거되지 않더라도 예금주(통장 명의자)를 상대로 민사 손해배상을 청구할 수 있습니다. 검거 후 합의, 지급정지, 민사 판결 등 경우에 따라 회수가 이루어지며, 사건 내용에 따라 접근 방법은 달라집니다.

Q. temclean.com이라는 사이트에서 게임 아이템, 게임머니, 계정 거래와 안전거래소 표방 문구를 접했다면 무엇을 먼저 확인해야 하나요? A. 사이트에 게시된 회사명 (주)템클린, 대표자 김성현, 사업자등록번호 894-48-01013, 통신판매업신고번호 제2022-청주흥덕-0027호 등 정보가 실제 등록 내용과 일치하는지 확인이 필요합니다. 아이템매니아, 아이템베이 등 기존 거래소와 유사한 화면 구성을 갖춘 사이트일수록 안전거래소라는 표시만으로 신뢰하지 말고 사업자 정보의 진위를 별도로 확인하시기 바랍니다. temclean.com은 2026년 9월 5일 생성된 것으로 확인되는 도메인이라는 점도 참고할 필요가 있습니다.

Q. temclean.com에서 판매등록이나 구매등록을 진행하기 전에는 어떤 점을 확인해야 하나요? A. 시세보다 지나치게 유리한 조건을 제시하거나 추가 수수료, 보증금을 요구하는 게시물이 있는지 확인이 필요합니다. 채팅문의(1:1상담) 내용과 상대방 계정 정보를 캡처해 기록해 두는 것도 이후 확인 절차에 도움이 됩니다. 신용등급이나 거래성사율 표시만으로 거래 상대방을 판단하지 않는 주의가 필요합니다.

Q. temclean.com을 통해 이미 마일리지를 충전하거나 거래대금을 입금했다면 어떤 절차를 확인하게 되나요? A. 마일리지 충전·출금 내역, 안전결제 화면, 입금 계좌와 송금 시간이 표시된 자료를 캡처해 보관해 두는 것이 좋습니다. 이후 사업자 정보의 실제 등록 여부를 관련 기관을 통해 확인하는 절차를 거치게 되며, 거래 상대방과 주고받은 대화 기록도 함께 정리해 두시기 바랍니다. 통신판매중개자는 거래 당사자가 아니라는 면책 문구가 게시돼 있는 만큼 책임 소재를 확인하는 절차도 필요합니다.

Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.

※ 이와 같은 사건은 형사고소와 은행 지급정지 조치까지는 비교적 많은 분들이 진행하지만, 실제 자금 회수와 법적 책임을 묻기 위해서는 민사소송까지 병행하여 진행해야 하는 사안에 해당합니다.

관련 URL : *temclean.com/ (2026-09-05 만들어진 사이트 접속 주소)

※ 본 내용은 피해 예방을 위한 정보 제공이며, 법률적 도움이 필요하신 경우 전문가와 상담하시기 바랍니다.

[정정 안내] 본 게시물은 투자자의 신중한 판단을 돕기 위한 참고 목적으로 작성되었으며, 특정 업체의 위법을 단정하는 것이 아닙니다. 게시 내용 중 사실과 다른 부분이 있다면 이를 확인할 수 있는 증빙 자료를 첨부하여 jdan9791@damdeoc.com 으로 보내주시기 바랍니다. 보내주신 자료를 검토한 뒤 사실관계가 확인되면 신속히 정정하겠습니다.